John Koopmans, modeondernemer in Zuid-Holland

Blue Wave fashionJohn Koopmans is met zijn mannen- en vrouwenmodewinkels al 20 jaar geautomatiseerd. Zijn keuze voor StoreInfo was strategisch met het oog op de toekomst. ‘Dataverkeer via Internet is snel, mobiel en voordelig. Bovendien kan ik met EDI eenvoudig tussen mijn winkels en de leveranciers schakelen.’
‘We hebben altijd veel aan cijfers gehecht, ze vertellen nu eenmaal de waarheid,’ vertelt de rasondernemer in mode. ‘Daarom is ICT al in een vroeg stadium ons bedrijf binnengehaald. Hoe beperkt het 20 jaar geleden dan ook nog was, we wisten dat je beter zaken kunt doen met de cijfers in de hand.’

‘SRS regelt onze backoffice, zodat wij ons kunnen richten op de verkoop’

Trouw aan goede leverancier
‘We hebben inmiddels negen zaken. Omdat je veel onderweg bent, wil je graag overal je cijfers tot je beschikking hebben en ook weten dat je automatisering zo storingsvrij mogelijk is. Toen we op een gegeven moment aan vernieuwing toe waren, hebben we ons goed georiënteerd op de aanbieders in de markt. Dat bleken er maar weinig te zijn en al helemaal als je prijs stelt op een persoonlijke relatie. De samenwerking met SRS is altijd goed geweest, dus waarom zou je dan van leverancier veranderen? Overgaan op een ander systeem doe je toch al niet zo snel. Je bent bij voorbaat al bang dat er van alles fout gaat, waardoor je plotseling geen toegang meer hebt tot je informatie. Of dat je weer andere kassa’s nodig hebt, opnieuw moet gaan coderen. Het speelt allemaal een rol. Zeker bij aanbieders die met grote, gesloten systemen werken. Je moet dan gewoon opnieuw beginnen.’

John Koopmans

Zorgen-vrij
‘Met StoreInfo is dat totaal niet aan de orde. Juist omdat het op vrijelijk beschikbare software is gebaseerd. Het is werkelijk overal aan te koppelen. Een hele geruststelling dus. ICT kan iets ongrijpbaars hebben, zeker als het fout gaat. StoreInfo zit heel logisch en eenvoudig in elkaar. SRS bouwt ook nieuwe modules, zoals voor ons het ‘afprijzen via marketing’. Maatwerk en iedereen kan ermee overweg, een cursus is overbodig. Bovendien is al die software onderhoudsvrij. Je hebt zelf geen servers en geen back-ups nodig. Je hebt dus geen zorgen over uitval. SRS regelt alles onzichtbaar achter de schermen en dat doen ze heel consciëntieus. Zo kunnen wij ons richten op belangrijkere zaken: de verkoop van mode.

‘StoreInfo bewijst dat het heel gebruiksvriendelijk is. Wie hier niet mee overweg kan, moet zich echt nog eens achter de oren krabben of hij nog in het juiste vak zit. ICT is in de retail onmisbaar geworden.’
John Koopmans, modeondernemer